工作内容：
1、负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理；
2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、估算时间、跟踪维修进度、结算和交付车辆；
3、负责维修过程中的沟通和质量控制；
4、负责向客户交付车辆并结算相关费用；
5、建立和完善客户和车辆档案并及时更新，以保持良好的客户关系；
6、能够发现不满意的客户或潜在的投诉客户，并积极处理和报告；
工作要求：有经验者优先，服务意识强，工作积极认真
工作时间：8.30-12.00  13.30-18.00

宿州市博海严选名车成立于2012年，十年磨一剑，本着“专业、诚信、便捷”的原则，为广大客户提供规范化、人性化、标准化的一站式服务，满足广大用户的需求，以确保用户“畅享无忧、尊享愉悦”作为我们的最终目标。
   本公司主营高、中、低端二手车、全品牌新车、平行进口车、任意品牌二手车置换、寄售业务、金融保险、汽车装潢美容、整车改装、售后维修保养等业务，是一家全面的综合性汽车销售服务公司。